GİZLİLİK POLİTİKASI
Gizlilik Politikası 1. Giriş Damlazone olarak, kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. 2. Topladığımız Veriler Siz sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş verdiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz: Ad, soyad Telefon numarası E-posta adresi Teslimat adresi Sipariş detayları ve geçmişi IP adresi ve tarayıcı bilgileri Geri bildirim formları aracılığıyla paylaşılan bilgiler 3. Verilerin Kullanım Amaçları Topladığımız veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır: Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslimatının sağlanması Size ulaşarak sipariş durumları hakkında bilgi verilmesi Hizmet kalitesinin artırılması Kampanya ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onayınız varsa) Müşteri destek hizmetlerinin yürütülmesi Web sitesinin performansının izlenmesi ve iyileştirilmesi 4. Verilerin Korunması Verilerinizi korumak için dijital güvenlik önlemleri uyguluyoruz: SSL sertifikası ile şifreleme Yetkisiz erişime karşı veri koruması Güvenli sunucu altyapısı Düzenli sistem güncellemeleri ve güvenlik kontrolleri 5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım Kişisel verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir: Yasal yükümlülükler gereği Teslimat hizmetleri gibi zorunlu hizmet ortaklarıyla Açık rızanızın olduğu durumlarda Verileriniz asla ticari amaçlarla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz. 6. Çerez (Cookie) Kullanımı Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler kullanıyoruz. Tarayıcınızdan çerez ayarlarını değiştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu, bazı site işlevlerinin kısıtlanmasına yol açabilir. 7. Haklarınız 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinize erişme Bilgilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme Verilerinizin işlenmesine itiraz etme Rızanızı geri çekme Kurula şikayette bulunma 8. Politika Değişiklikleri Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler bu sayfada yayınlandığı anda yürürlüğe girer.